老人过世后定期存款被取，银行说查不到记录，这不一定是真的。分析：从法律角度来看，银行对客户的储蓄存款负有保密义务，但合法继承人或有权查询人可通过法定程序查询。若银行称查不到记录，可能是因为存款信息未更新、查询方式有误、系统故障或数据丢失，也可能是存款已被其他继承人取走，甚至存在被隐匿或转移的情况。提醒：若继承人无法查询到老人的存款记录，且银行无法提供合理解释或解决方案，表明问题可能比较严重，建议及时寻求律师或专业机构的帮助。
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处理方式：从法律角度讲，针对老人过世后定期存款被取、银行查不到记录的问题，常见的处理方式包括：1.向银行提供继承人身份证明、关系证明等文件，要求银行协助查询遗产信息。2.若银行无法提供遗产信息，可要求银行出具相关证明或说明原因。3.若怀疑存款被非法隐匿或转移，可向公安机关报案，并保留相关证据。4.若与银行存在争议或纠纷，可通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。选择处理方式时，应根据具体情况和银行的态度来决定。若银行积极配合并提供解决方案，则无需采取法律手段；若银行拒绝协助或无法解决问题，则应及时寻求律师或专业机构的帮助。
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具体操作：从法律角度讲，针对老人过世后定期存款被取、银行查不到记录的问题，在不同情况下可采取以下具体操作：1.若继承人已确定且具备合法继承权，应向银行提供身份证明、关系证明等文件，并要求银行协助查询。若银行拒绝或无法提供信息，可要求银行出具证明或说明原因。2.若存在多个继承人且对遗产分配无争议，可共同前往银行提交申请并查询存款。若存在争议，应先通过协商或法律途径解决争议。3.若怀疑存款被其他继承人取走，可与其他继承人沟通了解存款去向。若存在纠纷，可通过法律途径解决。4.若怀疑存款被隐匿或转移，可向银行申请查询账户交易记录，了解存款流向。若发现非法行为，应及时向公安机关报案，并咨询律师寻求法律救济。在处理此类问题时，继承人应确保自身具备合法继承权，并提供充分证据支持自己的查询和继承请求。