不正常。房东要求找到新租客才退押金，违反《合同法》关于押金退还的规定。若不及时处理，可能导致押金长期无法退回，损害租客合法权益。
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常见处理方式为协商或起诉。首先尝试与房东协商，明确押金退还条件；若协商无果，可准备证据向法院提起诉讼，维护自身权益。
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不正常。处理方式：1.与房东协商，指出其行为不合法，要求按合同退押金；2.收集证据，如合同、聊天记录等；3.若协商不成，向法院起诉，要求返还押金及违约金。