法律分析：如果用户选择在犹豫期内退保，那么是可以全额退保的。如果用户已经过了犹豫期退保，那么会损失一部分金钱。用户想要进行退保，只要带上相关材料前往保险公司，在工作人员的指引下完成退保手续即可。材料有：退保申请书、保险合同、缴费凭证、投保人的身份证，如果是委托他人退保，还需要携带投保人的委托书以及身份证明材料。法律依据：《中华人民共和国保险法》第十六条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可单方解除合同的
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
你好：向银监局和保监会投诉解决